产品特点
1、智能应答
医疗智能体支持文本、语音双模态交互,能够覆盖 90% 以上常见医疗问题。无论是患者咨询病症、治疗方案,还是医疗工作者查询专业知识,它都能精准理解并快速应答,有效减轻人工咨询压力,让医疗咨询更便捷高效。
2、精准诊断辅助
依托强大的自然语言处理和大数据分析技术,医疗智能体能够初步诊断病症。它支持多轮对话管理,精准理解患者复杂描述,结合患者病史、症状等信息,为精准的初步诊断建议,为医生诊断提供有力参考,同时也能让患者对自己的健康状况有初步了解。
3、意图识别与分类
医疗智能体可以自动识别并分类医疗问题的类型,如病症查询、治疗方案、药物咨询、就医流程等。这使得智能体能够更高效地调取知识库中的相关信息,为用户提供更精准的答案,同时也便于医疗机构统计分析患者关注的焦点领域,优化医疗服务流程。
4、多格式知识库管理
医疗智能体支持 Excel、PDF、Markdown 等多种格式文件导入,可实时同步最新医疗信
息。医疗机构可动态更新知识库,确保智能体提供最新、最准确的医疗资讯。此外,它还具备语义增强功能,通过关键词标注、同义词库优化问答匹配率,进一步提高咨询的准确性。
AI 医疗咨询助手
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